Hansafloristen

Jag gjorde misstaget att beställa begravningsblommor hos Hansafloristen. Jag fick en omodern bukett, slarvigt ihopsatt med blommor som passerat bäst före datum. Priset var satt för att tjäna så mycket som möjligt på en undermålig vara. Med den buketten varken ville eller kunde jag hedra min bortgångna vän.

Malmös dåligaste blomsterbutik! Man förväntar sig mer av butiken eftersom den ligger inne på Hansa. Ingen kvalité på blommor, dyrt, rörigt och servicen gör att man hellre går in på Ica och handlar blommorna! Äldre tant som äger butiken som har tråkig attityd och ingen man skulle vilja handla av. Hon borde gå en kurs i sälj och service

Förfärligt bemötande! Rosor till den unga, proffsiga expediten - och ris, ris, ris till den oförskämda gamla! Idag ville jag köpa 2 svärmorstungor till en arbetskollega som fyllde år, varit på Hansa och själv valde blommor. När jag gick dit fanns bara 5 exemplar kvar av just den sort hon ville ha, där 3 av dem var helt dränkta, med rötta och skadade blad - samt 2 acceptabla (fast rejält kantstötta, så 495 kr/st var de inte värda). Jag frågade en ung expedit om hon kan tänka sig lämna någon rabatt (som jag skulle lägga på en rosenbukett hos Hansafloristen) och hon kallade på sin medarbetare. Den tillkallade gamla expediten var nedlåtande och aggressiv, ville inte alls kolla skador som jag påpekade på blommorna och tyckte arrogant att växter var fantastiska och 12 år gamla (när det visade sig att de inte ens varit rotade) och att jag kan gå och strunta i att handla hos henne, för hon tänker minsann inte ta emot någon kritik. Då är frågan: varför förolämpa kunden, när man kan bara säga ”nej, det är det går inte att sälja dem billigare”. Och visst, om blommor vore tänkta till mig själv hade jag gått direkt från en sur, fräck och oförskämd säljare – men kollegan väntade på just den blomma, så jag köpte en av dem. Jag berättade om Hansafloristen för kollegor och ingen av dem kommer någonsin handla hos er.